Versand
Bestellungen, die an einem Werktag vor 15:00 Uhr aufgegeben werden, versenden wir noch am selben Tag. Innerhalb der Niederlande und Belgiens ist der Versand ab 50 € kostenlos. Für Bestellungen unter 50 € berechnen wir 3,95 € Versandkosten. Alle Pakete werden versichert und mit Sendungsverfolgung verschickt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage. Den Link zur Sendungsverfolgung erhalten Sie per E-Mail, sobald das Paket versendet wurde. Sollte sich die Lieferung verzögern, informieren wir Sie ebenfalls per E-Mail.
Für den Versand nach Deutschland berechnen wir 15,00 €; die Lieferzeit kann sich um einen Werktag verlängern.
Rücksendungen
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis 14 Tage nach dem Tag des Erhalts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. In diesem Fall wird Ihnen der vollständige Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten gutgeschrieben. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts übernimmt Phonesy. Nach der Anmeldung des Widerrufs erhalten Sie ein von Phonesy bereitgestelltes und versichertes Rücksendeetikett.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – sofern dies zumutbar möglich ist – im Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden. Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als es für den Verkauf des Produkts erforderlich ist, können wir Ihnen diese Wertminderung in Rechnung stellen. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und achten Sie darauf, dass es bei einer Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist.
Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, können Sie das Rücksendeformular ausfüllen und per E-Mail an info@phonesy.nl senden. Haben Sie Fragen zur Rücksendung? Kontaktieren Sie uns über info@phonesy.nl oder rufen Sie uns unter +31 6 14842426 an. Wir erstatten den geschuldeten Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt ordnungsgemäß zurückerhalten wurde.
Erfahren Sie mehr über maßgefertigte Produkte und Ausnahmen vom Widerrufsrecht.
Rücksendeadresse
De Run 4210, 5503LL Veldhoven
+31 6 14842426 | info@phonesy.nl